Kebijakan Privasi

Data Kamu Aman Bersama Indolotre

Kami mengelola setiap data pribadi member dengan standar keamanan tertinggi. Halaman ini menjelaskan secara transparan bagaimana Indolotre mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadimu sebagai member platform hiburan online terpercaya di Indonesia.

Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Komitmen Privasi

Enam Pilar Perlindungan Data Kami

Indolotre membangun sistem perlindungan data berlapis yang mencakup aspek teknis, operasional, dan kebijakan demi menjaga privasi setiap member.

Enkripsi End-to-End

Semua data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server Indolotre dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit. Data sensitif seperti nomor rekening dan identitas disimpan dalam format terenkripsi.

Penyimpanan Data Aman

Server Indolotre menggunakan infrastruktur cloud dengan standar keamanan enterprise. Akses ke database member dibatasi secara ketat dan diawasi 24 jam penuh.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Data pribadimu tidak pernah dijual, disewakan, atau diperdagangkan kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data hanya digunakan untuk operasional layanan Indolotre.

Kontrol Penuh oleh Member

Kamu memiliki hak penuh untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadimu kapan saja melalui pengaturan Akun atau dengan menghubungi tim kami.

Kepatuhan Regulasi

Kebijakan Privasi Indolotre disusun mengacu pada standar perlindungan data internasional dan regulasi yang berlaku, memastikan pengelolaan data yang bertanggung jawab.

Notifikasi Insiden Cepat

Jika terjadi insiden keamanan yang berdampak pada data member, Indolotre berkomitmen untuk memberikan notifikasi sesegera mungkin beserta langkah mitigasi yang diambil.

1

Informasi yang Kami Kumpulkan

Dalam rangka menyediakan layanan yang aman, terpercaya, dan personal bagi setiap member, Indolotre mengumpulkan beberapa kategori informasi. Pengumpulan data ini dilakukan secara transparan dan hanya untuk tujuan yang telah dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

Kategori Data Contoh Informasi Metode Pengumpulan
Identitas Nama lengkap, tanggal lahir, nomor KTP Formulir pendaftaran, KYC
Kontak Alamat email, nomor telepon Pendaftaran Akun
Finansial Nomor rekening bank, riwayat transaksi Deposit, Penarikan, KYC
Teknis Alamat IP, jenis perangkat, browser Otomatis saat akses platform
Aktivitas Riwayat permainan, taruhan, preferensi Aktivitas di platform

Kami juga dapat mengumpulkan informasi dari sumber pihak ketiga seperti penyedia layanan verifikasi identitas dan lembaga pencegahan penipuan, semata-mata untuk memastikan keamanan Akun dan kepatuhan regulasi.

Indolotre tidak mengumpulkan data yang tidak diperlukan. Setiap jenis data yang dikumpulkan memiliki tujuan spesifik yang tercantum dalam kebijakan ini.
2

Cara Kami Menggunakan Data Pribadimu

Data yang dikumpulkan Indolotre digunakan secara bertanggung jawab untuk tujuan-tujuan berikut ini. Kami tidak akan menggunakan datamu untuk keperluan di luar yang telah disebutkan tanpa persetujuanmu secara eksplisit.

  • Pengelolaan Akun: Membuat, memverifikasi, dan mengelola Akun member termasuk proses KYC dan otentikasi login.
  • Pemrosesan Transaksi: Memproses deposit, Penarikan, dan transaksi keuangan lainnya dengan aman dan akurat.
  • Layanan Pelanggan: Merespons pertanyaan, keluhan, dan permintaan bantuan dari member secara efektif.
  • Keamanan Platform: Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan Akun, serta aktivitas ilegal lainnya.
  • Peningkatan Layanan: Menganalisis pola penggunaan untuk meningkatkan kualitas platform, fitur, dan pengalaman member secara keseluruhan.
  • Komunikasi Pemasaran: Mengirimkan informasi promosi, penawaran bonus, dan pembaruan layanan — hanya jika kamu telah memberikan persetujuan untuk menerima komunikasi semacam ini.
  • Kepatuhan Hukum: Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi yang berlaku, termasuk pelaporan kepada otoritas yang berwenang bila diperlukan.
Kamu dapat menarik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran kapan saja melalui pengaturan notifikasi di Akun-mu tanpa memengaruhi layanan utama yang kamu terima.
3

Dasar Hukum Pemrosesan Data

Indolotre memproses data pribadi member berdasarkan dasar hukum yang sah. Transparansi mengenai dasar hukum ini penting agar kamu memahami alasan mengapa data tertentu perlu diproses.

  • Pelaksanaan Kontrak: Pemrosesan data yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban kontraktual Indolotre kepada member, termasuk pengelolaan Akun dan pemrosesan transaksi.
  • Kewajiban Hukum: Pemrosesan yang diperlukan untuk mematuhi peraturan perundang-undangan yang berlaku, termasuk regulasi anti pencucian uang (AML) dan KYC.
  • Kepentingan Sah: Pemrosesan untuk tujuan keamanan platform, pencegahan penipuan, dan peningkatan kualitas layanan berdasarkan kepentingan bisnis yang sah.
  • Persetujuan: Untuk komunikasi pemasaran dan penggunaan cookie non-esensial, Indolotre meminta persetujuan eksplisit yang dapat ditarik kapan saja.

Apabila dasar hukum yang digunakan berubah untuk tujuan pemrosesan tertentu, Indolotre akan memberikan pemberitahuan yang sesuai kepada member yang terdampak.

4

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Indolotre tidak menjual data pribadi member kepada pihak mana pun. Namun dalam menjalankan operasional platform, terdapat situasi terbatas di mana data perlu dibagikan kepada pihak ketiga terpercaya:

  • Penyedia Layanan Pembayaran: Data finansial yang diperlukan untuk memproses deposit dan Penarikan dibagikan kepada gateway pembayaran dan bank yang bekerja sama dengan Indolotre.
  • Penyedia Verifikasi Identitas: Informasi KYC dibagikan kepada mitra verifikasi identitas terpercaya untuk memastikan keabsahan identitas member.
  • Penyedia Infrastruktur Teknologi: Data teknis tertentu dibagikan kepada penyedia layanan cloud dan keamanan siber yang mendukung operasional platform kami.
  • Otoritas Hukum: Indolotre akan mengungkapkan data member kepada otoritas penegak hukum atau regulator yang berwenang apabila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
  • Penyedia Layanan Analitik: Data penggunaan yang telah dianonimkan dapat dibagikan kepada penyedia layanan analitik untuk membantu peningkatan platform.
Semua pihak ketiga yang menerima data member Indolotre terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya diizinkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang telah disepakati bersama.

Indolotre tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi pihak ketiga yang berada di luar kendali kami. Kami menyarankan member untuk membaca kebijakan privasi masing-masing penyedia layanan yang relevan.

5

Cookie dan Teknologi Pelacak

Indolotre menggunakan cookie dan teknologi pelacak serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan platform. Berikut adalah jenis-jenis cookie yang kami gunakan:

Jenis Cookie Tujuan Dapat Dinonaktifkan
Cookie Esensial Menjaga sesi login dan keamanan Akun tetap aktif Tidak (diperlukan platform)
Cookie Preferensi Menyimpan pengaturan bahasa dan tampilan pilihanmu Ya
Cookie Analitik Menganalisis cara penggunaan platform secara anonim Ya
Cookie Keamanan Mendeteksi aktivitas mencurigakan dan mencegah penipuan Tidak (diperlukan platform)

Kamu dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie tertentu dapat memengaruhi fungsionalitas platform Indolotre.

Cookie esensial dan cookie keamanan tidak dapat dinonaktifkan karena diperlukan untuk menjaga keamanan dan fungsionalitas dasar platform Indolotre.
6

Keamanan Data

Indolotre menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang komprehensif untuk melindungi data pribadi member dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak disengaja.

  • Enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data antara perangkat member dan server Indolotre.
  • Enkripsi data saat penyimpanan (encryption at rest) untuk informasi sensitif seperti data identitas dan finansial.
  • Kontrol akses berbasis peran yang memastikan hanya personel yang berwenang yang dapat mengakses data member.
  • Pemantauan keamanan 24/7 dengan sistem deteksi intrusi untuk mengidentifikasi dan merespons ancaman secara real-time.
  • Audit keamanan berkala oleh tim internal dan pihak ketiga independen untuk memastikan standar keamanan selalu terjaga.
  • Backup data terenkripsi secara berkala untuk mencegah kehilangan data akibat insiden yang tidak terduga.

Meskipun Indolotre telah menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang dapat menjamin keamanan 100%. Member juga memiliki tanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial login mereka.

Aktifkan autentikasi dua langkah (2FA) di pengaturan Akunmu untuk lapisan perlindungan tambahan yang signifikan.
7

Retensi dan Penghapusan Data

Indolotre menyimpan data pribadi member hanya selama diperlukan untuk tujuan yang telah ditetapkan atau sebagaimana diwajibkan oleh regulasi yang berlaku.

  • Data Akun Aktif: Disimpan selama Akun masih aktif dan dalam jangka waktu yang diperlukan pasca penutupan Akun sesuai kewajiban hukum.
  • Riwayat Transaksi: Disimpan minimal selama 5 tahun sesuai persyaratan regulasi keuangan dan anti pencucian uang yang berlaku.
  • Data KYC: Disimpan selama masa aktif Akun dan minimal 5 tahun setelah penutupan Akun sesuai kewajiban regulasi.
  • Data Komunikasi: Riwayat komunikasi layanan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk keperluan pelatihan dan penyelesaian sengketa.
  • Data Teknis dan Log: Disimpan selama maksimal 12 bulan untuk keperluan keamanan dan analisis sistem.

Setelah masa retensi berakhir, data akan dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitas member mana pun.

8

Hak-Hak Member terkait Data Pribadi

Sebagai member Indolotre, kamu memiliki sejumlah hak yang dapat kamu ejercisikan kapan saja terkait data pribadimu. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu yang wajar.

Hak Member

Hak Kamu atas Data Pribadi

Indolotre menghormati dan mendukung penuh hak-hak privasimu. Berikut adalah hak-hak yang dapat kamu gunakan kapan saja.

Hak Akses

Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang kamu, termasuk informasi tentang bagaimana data tersebut digunakan dan kepada siapa data dibagikan.

Hak Koreksi

Jika data pribadimu yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta koreksi atau pembaruan data tersebut melalui pengaturan Akun atau layanan pelanggan kami.

Hak Penghapusan

Dalam situasi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu. Perlu dicatat bahwa beberapa data mungkin harus dipertahankan karena kewajiban hukum yang berlaku.

Hak Pembatasan Pemrosesan

Kamu berhak meminta pembatasan pemrosesan data pribadimu dalam kondisi tertentu, misalnya saat kamu menyengketakan keakuratan data yang kami miliki.

Hak Portabilitas Data

Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain sesuai kebutuhan.

Hak Keberatan

Kamu berhak mengajukan keberatan atas pemrosesan data pribadimu untuk tujuan pemasaran langsung atau berdasarkan kepentingan sah yang kami klaim.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, hubungi tim layanan pelanggan Indolotre melalui live chat yang tersedia 24 jam.

Perlu Bantuan?

Jika kamu memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau ingin menggunakan hak privasimu, tim kami siap membantu.

Live Chat 24/7
9

Perubahan Kebijakan Privasi

Indolotre berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan praktik pengelolaan data, pembaruan regulasi, atau peningkatan layanan kami. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal revisi terbaru yang tercantum di bagian atas dokumen.

Untuk perubahan yang bersifat material dan berdampak signifikan terhadap cara kami mengelola data pribadimu, Indolotre akan memberikan pemberitahuan melalui email yang terdaftar di Akunmu atau melalui notifikasi di dalam platform setidaknya 14 hari sebelum perubahan mulai berlaku.

Kelanjutan penggunaan layanan Indolotre setelah perubahan Kebijakan Privasi dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap versi yang diperbarui. Kami menyarankan kamu untuk memeriksa halaman ini secara berkala.

Riwayat versi Kebijakan Privasi sebelumnya dapat diminta melalui tim layanan pelanggan kami untuk referensi dan perbandingan.
10

Hubungi Kami terkait Privasi

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau ingin menggunakan hak-hak privasimu sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, kamu dapat menghubungi tim Indolotre melalui saluran berikut:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu langsung di platform Indolotre — cara tercepat untuk mendapatkan respons.
  • Email Privasi: [email protected] — untuk pertanyaan atau permintaan yang lebih detail seputar pengelolaan data pribadimu.

Indolotre berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan atau permintaan terkait privasi dalam waktu maksimal 30 hari kalender sejak permintaan diterima. Untuk kasus yang lebih kompleks, kami akan memberikan informasi mengenai estimasi waktu penyelesaian.

Apabila kamu merasa bahwa pengelolaan data pribadimu oleh Indolotre tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku dan tidak dapat diselesaikan secara internal, kamu berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data yang relevan di yurisdiksimu.

Saat menghubungi kami terkait permintaan privasi, harap sertakan informasi yang cukup untuk memverifikasi identitasmu sebagai pemilik Akun yang bersangkutan demi menjaga keamanan datamu.
FAQ

Pertanyaan Seputar Kebijakan Privasi

Hal-hal yang paling sering ditanyakan member terkait privasi dan keamanan data di platform Indolotre.

Ya. Indolotre menerapkan enkripsi SSL 256-bit untuk semua transmisi data, enkripsi penyimpanan untuk data sensitif, serta pemantauan keamanan 24 jam. Sistem kami dirancang untuk melindungi data pribadimu dari akses tidak sah dengan standar keamanan setara industri perbankan digital.

Tidak. Indolotre tidak pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi member kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial. Data hanya dibagikan kepada mitra yang diperlukan untuk operasional layanan — seperti penyedia pembayaran dan verifikasi identitas — dan selalu terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Kamu dapat mengajukan permintaan penghapusan data melalui live chat 24 jam atau email [email protected]. Tim kami akan memproses permintaanmu dalam 30 hari kalender. Perlu diketahui bahwa beberapa data mungkin harus dipertahankan untuk memenuhi kewajiban hukum seperti regulasi anti pencucian uang, meskipun Akunmu telah ditutup.

Saat mendaftar, Indolotre mengumpulkan nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, dan nomor telepon. Data finansial dan dokumen identitas dikumpulkan saat proses KYC yang diperlukan sebelum Penarikan pertama. Data teknis seperti alamat IP dan jenis perangkat dikumpulkan secara otomatis saat kamu mengakses platform untuk keperluan keamanan.

Tentu bisa. Kamu dapat menonaktifkan email promosi kapan saja melalui menu pengaturan notifikasi di Akun-mu, atau dengan menghubungi tim layanan pelanggan kami. Menghentikan komunikasi pemasaran tidak akan memengaruhi layanan utama yang kamu terima sebagai member aktif Indolotre.

Setelah penutupan Akun, data identitas dan riwayat transaksi disimpan minimal 5 tahun sesuai kewajiban regulasi keuangan yang berlaku. Data teknis dan log aktivitas dihapus dalam 12 bulan. Setelah masa retensi berakhir, semua data dihapus secara aman atau dianonimkan sehingga tidak dapat dikaitkan kembali dengan identitasmu.
Privasi Terlindungi

Bermain dengan Aman dan Percaya Diri

Kini kamu sudah memahami bagaimana Indolotre melindungi privasi dan data pribadimu. Bergabungl ah sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang aman, adil, dan menyenangkan.